يلعب مشرف المبيعات دورا مهما في دفع أداء المبيعات وإدارة فريق من مندوبي المبيعات لتحقيق أهداف الشركة. يتطلب هذا المنصب قائدا ديناميكيا يمكنه تحفيز فريقه وتطوير استراتيجيات مبيعات فعالة وضمان رضا العملاء. سيكون مشرف المبيعات مسؤولا عن الإشراف على العمليات اليومية وتحليل بيانات المبيعات وتنفيذ البرامج التدريبية لتعزيز مهارات فريق المبيعات. هذا الدور ضروري للحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وضمان تحقيق أهداف المبيعات باستمرار.

المسؤوليات:

1. قيادة وإدارة فريق من مندوبي المبيعات لتحقيق أهداف وغايات المبيعات.
2. تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لزيادة نمو الإيرادات.
3. مراقبة أداء المبيعات وتحليل البيانات لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين.
4. إجراء دورات تدريبية منتظمة لتعزيز مهارات ومعارف فريق المبيعات.
5. بناء علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين والحفاظ عليها.
6. إعداد تقارير المبيعات وتقديم النتائج إلى الإدارة العليا.
7. ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة في جميع أنشطة المبيعات.
8. تعاون مع فرق التسويق لمواءمة استراتيجيات المبيعات مع الحملات الترويجية.
9. تقديم الملاحظات والإرشادات لأعضاء الفريق لتحسين الأداء.
10. حل شكاوى العملاء ومشكلاتهم في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.

المرشح المفضل:

1. خبرة مثبتة في دور إشرافي على المبيعات أو منصب مشابه.
2. مهارات قيادة قوية وإدارة الفريق.
3. قدرات ممتازة على التواصل والتعامل مع الآخرين.
4. القدرة على تحليل بيانات المبيعات واتخاذ قرارات مستنيرة.
5. موجهة نحو النتائج مع التركيز على تحقيق الأهداف.
6. مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التفكير الاستراتيجي.
7. خبرة في تدريب وتطوير فرق المبيعات.
8. يتقن استخدام برامج CRM وأدوات تحليلات المبيعات.
9. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى والتكيف مع التغييرات.
10. إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.

المهارات

• مهارات قوية في التفاوض والإغلاق.
• خدمة عملاء ممتازة وإدارة العلاقات.
• إجادة برنامج Microsoft Office Suite (Excel و Word و PowerPoint).
• الإلمام بالتنبؤ بالمبيعات والميزانية.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الأقسام.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.
• معرفة اتجاهات السوق والمشهد التنافسي.
• القدرة على تحفيز وإلهام فريق المبيعات.
  

• للتقديم الان